Preguntas frecuentes
Lo esencial, claro desde el inicio.
Respuestas sobre cómo se configura y acompaña la recepción con IA.
¿TonoTalk reemplaza a mi equipo?+
TonoTalk apoya la primera atención y organiza el siguiente paso. Tu equipo conserva el control de las decisiones y de las conversaciones que requieren intervención humana.
¿Puede respetar mis horarios?+
Sí. La configuración puede reflejar horarios de atención, días especiales y el comportamiento que prefieras fuera de horario.
¿Puede agendar citas?+
La agenda y las reglas de confirmación se definen al configurar el servicio. La disponibilidad debe validarse con las herramientas habilitadas para tu negocio.
¿Qué pasa si necesito una persona?+
Se pueden definir opciones de canalización y responsables conforme al flujo de atención acordado.
Conoce TonoTalk con tu negocio.
Una demo práctica para tu operación.